Η χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας kourtezis-eshop.gr από τον επισκέπτη/χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα της. Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους. Ο επισκέπτης/χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του kourtezis-eshop.gr, ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη/χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών.
1. Όροι χρήσης
Η εταιρεία kourtezis-eshop.gr διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει ή να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών του ηλεκτρονικού καταστήματος, οποτεδήποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες, μέσα από τις ιστοσελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
2. Προσωπικά Δεδομένα
Κατά την διαδικασία της παραγγελίας σας στο kourtezis-eshop.gr θα σας ζητηθεί να δηλώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επίθετο, διεύθυνση, τηλέφωνο κλπ.). Τα προσωπικά σας δεδομένα, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση των παραγγελιών σας και για να επικοινωνούμε μαζί σας και κανείς άλλος δεν έχει πρόσβαση σε αυτά εκτός από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους μας. Η σύνδεση και η μεταφορά δεδομένων από και προς το kourtezis-eshop.gr γίνεται μέσω πρωτοκόλλου HTTPS (το αναγνωρίζετε από την πράσινη κλειδαριά στη γραμμή διεύθυνσης του browser σας) και είναι ασφαλής. Όλα τα προσωπικά σας στοιχεία είναι πλήρως διασφαλισμένα και σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτονται ή δημοσιεύονται με κανέναν τρόπο και για κανέναν λόγο με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές. kourtezis-eshop.gr δεσμεύεται να προστατεύει όλες τις προσωπικές πληροφορίες που λαμβάνονται από εσάς κατά την διάρκεια των επισκέψεων σας στον παρόντα ιστότοπο και συμμορφώνεται με το σύνολο της εφαρμοστέας εθνικής νομοθεσίας περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που επί του παρόντος ισχύει.
3. Περιορισμός ευθύνης
Σκοπός μας η σωστή ενημέρωση του πελάτη για όλα τα προϊόντα με τεχνικά στοιχεία, περιγραφές, εικόνες προϊόντων. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων κατά την καταχώριση στοιχείων που οφείλονται σε ανθρώπινα λάθη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα kourtezis-eshop.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας
4. Σύνδεσμοι
Μέσα στις ιστοσελίδες του kourtezis-eshop.gr μπορεί να υπάρχουν σύνδεσμοι που παραπέμπουν σε άλλους ιστοτόπους είτε για την περεταίρω ενημέρωσή σας για προϊόντα και εταιρείες ή διαφημιστικούς λόγους. Το kourtezis-eshop.gr δεν έχει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών των ιστοτόπων, την αποκλειστική ευθύνη έχουν οι ιδιοκτήτες τους και όσοι τους διαχειρίζονται.
5. Τιμές Προϊόντων
Όλες οι τιμές των προϊόντων μας συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. ενώ το kourtezis-eshop.gr έχει κάθε δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές. Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές Φ.Π.Α. και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο τότε οι τιμές των προϊόντων θα είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο Φ.Π.Α.. Η διαφορά της τιμής λόγω του Φ.Π.Α δεν εμφανίζεται κατά την διαδικασία ή ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
6. Αγορές – Παραγγελίες
Οι τρόποι αγοράς από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, αφού επικοινωνήσετε μαζί μας, είτε μέσω τηλεφώνου είτε email. Όταν κάνετε τις αγορές σας ηλεκτρονικά έχετε ως επιλογή για την αποστολή της παραγγελίας σας με εταιρεία ταχυμεταφορών (κούριερ), μεταφορική ή ΚΤΕΛ.
Ως τρόπο πληρωμής έχετε 2 επιλογές, με αντικαταβολή (ισχύει μόνο για αποστολές με κούριερ) ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (για πληροφορίες, δείτε τη σελίδα που περιγράφει τους τρόπους πληρωμής). Το kourtezis-eshop.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παράδοση ή την πραγματοποίηση παραγγελίας από Πελάτη που δεν έχει καταβάλλει ολόκληρο ή μέρος της πληρωμής προηγούμενης παραγγελίας ή με τον οποίο εκκρεμεί κίνδυνος απάτης. Κάθε απόρριψη της τραπεζικής κάρτας, οποιαδήποτε απόρριψη πληρωμής, ή άρνηση της πληρωμής με αντικαταβολή, κάθε καταχρηστική ενέργεια μπορεί να οδηγήσει σε διαδικασία επικύρωσης από το kourtezis-eshop.gr.
Τυχόν προσκόμιση αναληθών δικαιολογητικών θα έχουν επίσης σαν αποτέλεσμα την ακύρωση της παραγγελίας.
7. Υπαναχώρηση και Επιστροφές προϊόντων
Το kourtezis-eshop.gr δέχεται επιστροφές προϊόντων εντός τριάντα (30) ημερών από την παράδοση και παραλαβή τους εφόσον εντοπίζονται ελαττώματα σε αυτά (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά προϊόντα η συσκευασία των οποίων έχει ανοιχθεί ή φθαρεί, προϊόντα που αποστάλθηκαν εκ παραδρομής, προϊόντα κατεστραμμένα κατά την μεταφορά). Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων μόνο στην περίπτωση που επιστρέφεται άθικτο ένα ελαττωματικό για τους προαναφερθέντες λόγους προϊόν και δεν είναι δυνατή η αντικατάστασή του. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο προϊόν το οποίο παραγγείλατε και παραλάβατε παρακαλείστε να επικοινωνήσετε άμεσα με την εταιρεία.
8. Ακυρώσεις
Η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί από τον πελάτη, πριν την τελική υποβολή της ή και μετά την οριστικοποίησή της και πριν την παράδοσή τους εφόσον επικοινωνήσει τηλεφωνικά με την εταιρεία ή αποστείλει σε αυτήν σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αιτούμενος την άμεση ακύρωση της παραγγελίας.
Στην περίπτωση κατά την οποία η παράδοση των προϊόντων έχει ήδη λάβει χώρα, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στον ως άνω τηλεφωνικό αριθμό, ώστε να ενημερωθεί για τις διαθέσιμες επιλογές από τους συνεργάτες της Εταιρείας.
9. Τιμές
Όλες οι τιμές των προϊόντων που απεικονίζονται και διατίθενται προς πώλησης μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του kourtezis-eshop.gr, περιλαμβάνουν το Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (Φ.Π.Α) που αναλογεί σε κάθε προϊόν. Ωστόσο, δεν περιλαμβάνουν τυχόν μεταφορικά και λοιπά έξοδα αποστολής για τα οποία θα λαμβάνετε χωριστή ενημέρωση ανάλογα με τον τόπο και επιθυμητό χρόνο παράδοσης.
Το kourtezis-eshop.gr διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει οποτεδήποτε τις τιμές, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς καμία αιτιολογία, σύμφωνα πάντα με την τιμολογιακή της πολιτική.